אודות

ה"אני מאמין" שלנו


אמנת השרות
קבוצת שמירה ובטחון חורטת על דגלה מספר עקרונות מנחים, המהווים את יסודותיה המוסריים והמקצועיים לאורך כל שנות פועלה, בנישות השונות.
יושר ואמינות בדיווח
כחברה העוסקת בתחום הביטחון רבתי, יושר ואמינות הינם ערכים עליונים העומדים לנגד עיננו. נושא
חשוב זה בא לידי ביטוי בכל הרבדים המרכיבים את 'שמירה ובטחון', החל מתהליך ההשמה, קליטת-
אנשינו והכשרתם המקצועית, דרך- יחסי האנוש בתוך החברה ואל מול הלקוח וכלה בפעילות
המבוצעת בשטח והעומדת לבקרה יומיומית.

נאמנות מלאה של המנהלים ומאבטחים לחברה וללקוח
אנו מאמינים שטיב נאמנותה של חברה כלפי לקוחותיה, נעוץ ביישום יסוד חשוב זה באופן פנים
מערכתי. מכאן מגיעה תפיסתנו, שהאחריות לנאמנות מלאה, מתחילה בראש שרשרת הניהול של
החברה ומיושמת לכל אורכה ורוחבה של המערכת, מה שמביא לנאמנות מלאה בתפקוד הקבוצה
ולבניית מערכת אמון הדדית וארוכת-טווח, עם הלקוח.

תגובה מהירה ועניינית לתקלות ולשיפור מתמיד של מערך האבטחה והשירות
קבוצת "שמירה ובטחון" מחויבת לאחריות מלאה לכל הנעשה בחברה ובשטח, בכל הרמות.
הקבוצה נדרשת לחוש את הפעימה התפעולית והמקצועית באופן מתמיד, תוך הכשרה נכונה,
הסקת מסקנות, ייעול מתמיד, מהירות תגובה וחיזוק התשתית המערכתית מדי יום ביומו.

התייחסות למאבטח ולעובד וחשיבותו כבסיס הפירמידה
כמערכת הומוגנית העובדת למען מטרה אחת והנדרשת לעבודת-צוות מלאה ויעילה, נאותות העובד
כפרט מהווה בעינינו ערך ברמת חשיבות גבוהה ביותר. לפיכך, אנו מאמינים באחריות ובמקצועיות של
אנשינו, הן כאינדיבידואלים והן כצוות.
הקשבה, אמון ונאמנות הם התמצית המנהלת את יחסי-האנוש בקבוצת "שמירה וביטחון".

חשיבות האמצעים כחלק בלתי נפרד מתפקוד המאבטח ורמתו
מתוקף יישומה המקצועי של הקבוצה, אנו מקציעים משאבים רבים לאמצעים ולכלים הנלווים
לפעילותינו, על-מנת לאפשר לכוח האנושי המקצועי, לבצע את עבודתו בצורה היעילה, החדשנית
והמהירה ביותר וברמה הגבוהה ביותר.

התחייבות ללקוח
קבוצת "שמירה וביטחון", מחויבת למקצועיות ולמקצוענות מלאה, להקניית בטחון מקסימאלי תוך מתן
שירות ומענה מהיר ואמין, באופן רציף ומלא. מעצם היותנו חברה רווחית, אנו משקיעים משאבים
רבים, תוך למידה, שיפור וייעול תמידיים על- מנת ליצור שירות מקצועי, אמין, משתלם ונעים ללקוח.